[Este post foi escrito por Bryan Kim (@freshbreakfast),Desenvolvedor de negócios no Tracksby, e originalmente apareceu em seu blog, Trackswell. Agradecemos ao Bryan por ter deixado a gente republicar o post aqui]
O Facebook é o maior canal de marketing para a maioria dos músicos e das bandas. Surpreendentemente, é um dos menos conhecidos. Então, nesse guia vamos descobrir por que o Facebook é importante e como ele funciona. E, mais importante de tudo, o passo a passo para conseguir fãs com a rede social.
Artistas, a culpa não é sua. Muitos de vocês aprenderam a usar redes sociais com Myspace, Twitter e YouTube. Essas plataformas são (ou eram) muito mais simples que o Facebook. Na maioria dos casos, você só postava, ia viver sua vida e checava os #s depois. Não só essa falta de atenção com seu post vai fazer você fracassar Facebook, ela também pode prejudicar sua carreira.
Ademais, o Facebook ignorou músicos e a musica durante a maior parte de sua existência. Quando o Facebook decidiu criar páginas específicas para músicos e bandas, eles começaram a ganhar audiência ali e caíram de pára-quedas num ambiente nada familiar, que já tinha uma cultura própria formada –sem direito a ter tempo de aprendizado, e com o fardo de conhecer outras redes sociais que nem existem mais.
Mas o Facebook não é tão difícil. De verdade. E, se tudo for feito direitinho, você tem muito a ganhar. Há mais gente que entra no Facebook do que na combinação de Twitter + Myspace + YouTube. Então é essencial que você otimize sua presença no Facebook.
EdgeRank: O que é e por que é importante
Antes de entrar nas dicas, é preciso que você saiba o que é EdgeRank.
EdgeRank é o nome do algoritmo que o Facebook usa para determinar quantas vezes seu conteúdo vai aparecer na linha do tempo dos usuários. Essa é a chave. A maioria dos seus fãs não entra diretamente na sua página, então a única chance prática de chegar a eles pelo Facebook é aparecer no seu feed de notícias. Isso é o que pode ser considerado distribuição no Facebook.
O algoritmo do EdgeRank determina o que um usuário vai ver ao entrar no YouTube. Ele tenta filtrar os lixos que são postados no Facebook e prever o que cada usuário vai de fato querer ver. Para qualquer fã seu, sua página de música ou de banda está competindo com milhares de amigos e outras páginas que ele curte no mercado imobiliário do feed de notícias.
Então, como o EdgeRank determina se seu post no Facebook vale a pena para entrar no feed de notícias? Emu ma palavra: COMPROMETIMENTO. Você precisa que seus fãs curtam, compartilhem e comentem seus posts no Facebook. A cada vez que um fã seu interage e se compromete com seu post, maior a chance de que os próximos apareçam no seu feed. Portanto, se muitos fãs interagem com seu conteúdo assim que ele é postado, é mais provável que usuários que entrem depois vão também vê-lo. Então interação de imediato é bem importante.
Você já notou como seus posts mais curtidos acabam sendo os mais comentados? Exato.
Há muitas maneiras do EdgeRank dividir os fatores que determinam a distribuição dos seus posts. Se você quiser mergulhar nas particularidades do EdgeRank,dê um Google nele e você encontrará muitos textos interessantes, tipo este e este.
Não importando como o Facebook divide os fatores que levam à distribuição, a dica continua sendo a mêsma: CONSIGA MAIS INTERAÇÃO! Cave essas curtidas, esses comentários, esses compartilhamentos. Faça deles sua meta no Facebook. Esses pontos de interação crescem em cima de si mesmo, garantindo mais e mais distribuição nos feeds de notícia com o passar do tempo e o aumento da interação. É tipo uma conta de crédito para sua página de Facebook, e o algoritmo te dá mais crédito conforme você vai acumulando e poupando algum crédito.
Agora que sabemos a importância de conseguir interação no Facebook, vamos mergulhar na arte de fazer isso de verdade. Aqui vão as dicas para fazer o algoritmo EdgeRank fazer o Facebook funcionar para você…
Como Postar para Aumentar a Interação: Uma Lista
Fotos, fotos, fotos: Fotos vão bem no Facebook. Sempre considere uma imagem boa para subir junto com sua atualização de status. Essa tática por si só pode aumentar sua distribuição, então seja generoso com as fotos que você vai postar.
- Se possível, coloque fotos quadradas ou horizontais (mais interação, já que esses formatos não são cortados no feed dos seus leitores). Mas não esquente muito a cabeça com isso, uma boa foto em formato de paisagem vale mais do que foto nenhuma.
Geo-targeting: Faz sentido usar a geografia como fator direcionador para seus posts? Você pode usar a ferramente geo-target para focar em determinada cidade, estado ou país. Posts focados geograficamente chegam a mais fãs da localização escolhida.
- Considere focar geograficamente para divulgar datas de turnê, quando for tocar no rádio local ou quando for para outra cidade etc.
Quando em Roma: Você vai focar seu post em outro país? Poste na lingual deles. É sério, você vai conseguir interação absurda com isso. Faça isso a cada vez que for para o estrangeiro.
Diga mais com menos: Posts curtos costumam se sair melhor, então seja sucinto. Exceções: posts pessoais, do fundo do coração, emocionais que expõem intimidade ou narrativas que contem histórias.
- Evite ser auto-promocional demais. Promova com gentileza.
- Seja engraçado! Surpreenda! Seja autêntico! Mostre personalidade! Ande sobre a linha que divide o que é aceitável de o que não é. Se você consegue ter respostas espertas para temas do dia, terá mais fãs (bom exemplo é o Rafinha Bastos: https://www.facebook.com/rafinhabastos)
DêTempo ao Tempo: Se conseguir, distribua seus posts temporalmente. Evite fazer um congestionamento de 2 posts. Eu diria para você esperar ao menos duas horas entre um post e outro, mas de preferência mais do que isso. A vida útil de um post é muito mais longa do que a de um Tweet, porque o EdgeRank pode fazer seu post aparecer horas ou dias depois de ele ser postado. Dando tempo ao tempo, você evita que um post seu canibalize o anterior.
- Use a ferramenta de agendar posts, se preferir.
Interaja com fãs: Gaste alguns momentos interagindo com fãs que comentaram seu post. Curta seus comentários e os responda na própria caixa de texto. Quando seus fãs virem curtidas e comentários vindos do seu perfil, eles tenderão a deixar um comentário, esperando que você interaja também com eles. E comentários valem ouro no EdgeRank! Além de que é um jeito fácil e rápido de fazer eles ganharem o dia.
- Perguntas podem funcionar bem. Tente terminar todos os posts com uma pergunta relacionada a seu conteúdo. Isso pode ajudar as pessoas a comentarem.
Comemore: Feriados são as datas que mais expressam o espírito do tempo;são uma ótima oportunidade de criar um vínculo com seus fãs. Coloque posts temáticos em dias de folga, inclusive feriados não oficiais, tipo Dia dos Namorados, Dia das Mães, Dia dos Pais Halloween, etc.
Diga com uma Música: Você é músico? Jorre suas próprias letras num post. Se ela é relevante o suficiente para você e para a foto que está postando.Sua música tem uma relação especial com seus fãs, fala direto com eles. E eles gostam disso.
- Coloque letras de música em uma formatação para que pareçam mesmo letras de música. E faça elas aparentarem serem fáceis de ler. Quanto mais rápido o fã reconhecer que aquilo é uma letra, mais rápido ele vai curtir.
Previews in-line: Seus links estão aparecendo direitinho na preview dos seus posts?Você pode editar o texto e foto da preview antes de publicar. Edite como for necessário.
Pins + Highlights: Coloque um pin ou use highlight (grifo) em posts relevantes
- Colocar um pin num post faz ele ir para o alto da página. Para colocar um pin, é só clicar no lápis que aparece no canto superior direito da janela de um novo post
- Colocar um highlight faz o post se expandir, e ficar do tamanho da janela toda. Para colocar highlight num post, clique no na estrela que aparece quando você mexe o cursor sobre qualquer janela de novo post.
Milestones: Não se esqueça de usar uma Milestone (efeméride) para momentos-chave da sua vida. Milestones são distribuídas para mais gente, ganham mais interação e ficam automaticamente maiores na tela.
- Faça milestones clicando na esteira do meio do seu mural.
- Você pode criar milestones depois que elas já passaram Conte sua história no Facebook: explique quando lançou álbuns, quando assinou um contrato e quando lotou um show pela primeira vez etc.
Evite Aplicativos de Postagem Automática: Evite linkar outras redes sociais com seu perfil de Facebook para publicar automaticamente em todas o que você posta em uma. Geralmente não funciona e fica parecendo desleixo. Por exemplo: Tumblr, Twitter, etc.
- Exceção: Instagram. É um dos únicos aplicativos de postagem automática que funciona no Facebook.
- Se você é um tuiteiro, NÃO publique automaticamente seus tweets no Facebook. A audiência e o algoritmo do Facebook têm menos paciência com quem posta demais. E se fãs escolherem ver menos seus posts (o que eles podem fazer com um clique), seu EdgeRank vai sofrer.
A Psicologia de Cliques: Algumas vezes, seu maior objetivo em postar algo é conseguir cliques para um link que está no post. Nesta situação, você ainda quer escrever uma atualização de status, porque isso vai aumentar sua distribuição. Mas você precisa ter em mente o objetivo de conseguir cliques no link também. Para matar os dois coelhos, escreva uma mensagem que dê aos seus fãs uma boa razão para clicar.Pense como um fã, faça eles quererem clicar. Pense em como os blogueiros mais experientes fazem manchetes para fazer as pessoas clicarem na notícia: muitas vezes eles te instigarão a clicar durante todo o texto. Eles apelarão para sua curiosidade, seu senso de novidade e de exclusividade. Por exemplo, vários suscitam a curiosidade escondendo informação essencial no link.
- Confira as matérias na home do Yahoo. Eles usam a ferramenta de atiçar a curiosidade quase todos os dias.
- Quando for compartilhar suas entrevistas na imprensa, coloque uma frase dela sem contexto. Uma aspa que vai fazer seus fãs quererem ler para entender o contexto.
Boas Páginas de Facebook de Músicos e de Bandas:
- Lady Gaga: https://www.facebook.com/ladygaga
- Lil Wayne: https://www.facebook.com/LilWayne
- Azealia Banks: https://www.facebook.com/azealiabanksmusic
- Bassnectar: https://www.facebook.com/Bassnectar
- Lykke Li: https://www.facebook.com/lykkeli
- Portugal. The Man: https://www.facebook.com/portugaltheman
- Deadmau5: https://www.facebook.com/deadmau5
- Pitbull: https://www.facebook.com/pitbull
- Diplo: https://www.facebook.com/diplo
- Atmosphere: https://www.facebook.com/Atmosphere
- Jhameel: https://www.facebook.com/Jhameel
- Radical Something: https://www.facebook.com/RadicalSomething
Esses são só alguns exemplos aleatórios. Eu adoraria saber dos seus preferidos na seção de comentários aqui embaixo.
Diversão com Feedback do Facebook:
Eu passei e repassei os conselhos acima para incontáveis artistas e seus gerentes ao longo dos anos, e a última pergunta que eles me fazem muitas vezes é que tipo de números eles devem almejar. Isso é fácil: mais do que você tinha antes!
No começo, você tem de prestar atenção a cada curtida, comentário e compartilhamento. Você quer melhorar seu status do que aquele que você tinha. Em um período mais longo de tempo, cheque seus Insights e preste atenção à seção “Talking About This”, que traz gráficos sobre os assuntos de que as pessoas estão falando. A estatística “Talking About This” mede quantos dos seus fãs curtiram, comentaram ou compartilharam seus posts — os materiais crus de que você precisa para ganhar distribuição com o EdgeRank.
Insteração e comprometimento podem ser imprevisíveis, então aceite que fiascos vão acontecer. Você pode crier o post perfeito e ainda assim falhar. Tudo bem, é uma grande oportunidade para descobrir por que falhou e chegar você mesmo às suas conclusões sobre a rede.
Por ultimo, mas não menos importante, divirta-se! Usar o Facebook com estratégia não precisa ser uma coisa sinistra, maquiavélica e manipulativa. A maioria dos seus fãs quer ouvir de você, de verdade, e interagir com sua página. Ao usar as dicas acima, você está na metade do caminho para chegar até eles. E ganha de bônus um feedback em tempo real, dado pelo Facebook, de como seus posts estão indo. Você se surpreenderá com quanto aprende de psicologia humana observando sua interação no FB ao longo do tempo. Eu acho estimulante intelectualmente, inclusive. Todo novo post é criativo, então coloque um pouco de você nele e veja como seus fãs responderão.
É quase como lançar uma música nova.